Правила и условия

Настоящие Правила и условия (далее — Правила) регулируют порядок предоставления услуг Обществом с ограниченной ответственностью DRESASH (далее — Поставщик услуг) и использование веб-сайта ohmydog.lv, а также услуг Поставщика клиентом (далее — Клиент).

1. Общие положения

1.1. Поставщик услуг предоставляет профессиональные услуги по уходу за собаками и кошками в салоне.
1.2. Используя услуги Поставщика или веб-сайт ohmydog.lv, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, понимает их и соглашается с ними.
1.3. Поставщик услуг оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная версия всегда доступна на сайте ohmydog.lv.

2. Услуги

2.1. Поставщик услуг предоставляет профессиональные услуги по уходу за собаками и кошками, включая мытьё, сушку, стрижку, укладку и другие услуги по уходу за питомцами.
2.2. Конкретный перечень услуг и их стоимость согласовываются с Клиентом до начала оказания услуг.

3. Запись на услуги

3.1. Запись на услуги может осуществляться:

• по телефону;

• по электронной почте;

• через социальные сети;

• онлайн с использованием системы записи на сайте (после её активации).

3.2. Клиент несёт ответственность за предоставление точной и достоверной информации при записи.

4. Отмена записи и опоздания

4.1. В случае невозможности прийти в назначенное время Клиент обязуется уведомить Поставщика услуг как можно раньше, но не позднее чем за 24 часа до времени записи.
4.2. Поставщик услуг оставляет за собой право отказать в обслуживании или установить дополнительные условия в случае повторных неявок Клиента без предварительного уведомления.
4.3. В случае опоздания Поставщик услуг имеет право сократить продолжительность услуги или перенести запись.

5. Обязанности Клиента

5.1. Клиент подтверждает, что питомец здоров и не представляет угрозы для себя, других животных или персонала.
5.2. Клиент обязан заранее информировать Поставщика услуг о состоянии здоровья питомца, агрессивном поведении, аллергиях или других существенных особенностях.
5.3. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

6. Права и ответственность Поставщика услуг

6.1. Поставщик услуг оказывает услуги с профессиональной заботой и в соответствии с лучшими отраслевыми практиками.
6.2. Поставщик услуг не несёт ответственности за проблемы со здоровьем или реакции, возникшие вследствие индивидуальных особенностей питомца или его предшествующего состояния здоровья.
6.3. Поставщик услуг имеет право отказать в оказании услуг, если питомец представляет угрозу безопасности персонала или других животных.

7. Оплата услуг

7.1. Оплата услуг осуществляется в соответствии с действующим прейскурантом Поставщика услуг.
7.2. Способ оплаты согласовывается в момент оказания услуг.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Поставщика услуг, размещённой на сайте ohmydog.lv.

9. Ограничение ответственности

9.1. В пределах, допускаемых законодательством, Поставщик услуг не несёт ответственности за косвенный или последующий ущерб, возникший в результате использования услуг.

10. Применимое право

10.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

11. Заключительные положения

11.1. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.
11.2. По всем вопросам, связанным с настоящими Правилами, Клиент может связаться с Поставщиком услуг по электронной почте info@ohmydog.lv или по телефону +371 20009071.