Noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā Sabiedrība ar ierobežotu atbildību DRESASH(turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) sniedz pakalpojumus un kā klients (turpmāk – Klients) izmanto tīmekļa vietni ohmydog.lv un Pakalpojuma sniedzēja pakalpojumus.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Pakalpojuma sniedzējs nodrošina suņu un kaķu kopšanas pakalpojumus salonā.
1.2. Izmantojot Pakalpojuma sniedzēja pakalpojumus vai tīmekļa vietni ohmydog.lv, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.
1.3. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt Noteikumus. Aktuālā versija ir pieejama tīmekļa vietnē ohmydog.lv.

2. Pakalpojumi

2.1. Pakalpojuma sniedzējs sniedz profesionālus suņu un kaķu kopšanas pakalpojumus, tostarp mazgāšanu, frizēšanu, žāvēšanu un citus ar dzīvnieku kopšanu saistītus pakalpojumus.
2.2. Konkrētais pakalpojumu apjoms un cena tiek saskaņota ar Klientu pirms pakalpojuma sniegšanas.

3. Pieraksts uz pakalpojumiem

3.1. Pieraksts uz pakalpojumiem var tikt veikts:

• pa telefonu;

• pa e-pastu;

• sociālajos tīklos;

• tiešsaistē, izmantojot pieraksta sistēmu tīmekļa vietnē (kad tā ir pieejama).

3.2. Klients ir atbildīgs par pareizas un patiesas informācijas sniegšanu pieraksta veikšanas brīdī.

4. Pieraksta atcelšana un kavēšanās

4.1. Ja Klients nevar ierasties noteiktajā laikā, Klients apņemas informēt Pakalpojuma sniedzēju pēc iespējas agrāk, bet ne vēlāk kā 24 stundas pirms pieraksta laika.
4.2. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu vai noteikt papildu nosacījumus gadījumos, kad Klients atkārtoti neierodas uz pierakstu bez iepriekšēja brīdinājuma.
4.3. Kavēšanās gadījumā Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības saīsināt pakalpojuma ilgumu vai pārcelt pierakstu.

5. Klienta pienākumi

5.1. Klients apliecina, ka dzīvnieks ir vesels un nerada apdraudējumu sev, citiem dzīvniekiem vai personālam.
5.2. Klientam ir pienākums informēt Pakalpojuma sniedzēju par dzīvnieka veselības stāvokli, agresīvu uzvedību, alerģijām vai citām būtiskām īpašībām pirms pakalpojuma sniegšanas.
5.3. Klients ir atbildīgs par sniegtās informācijas patiesumu.

6. Pakalpojuma sniedzēja tiesības un atbildība

6.1. Pakalpojuma sniedzējs sniedz pakalpojumus ar profesionālu rūpību un atbilstoši nozares labajai praksei.
6.2. Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par veselības problēmām vai reakcijām, kas radušās dzīvnieka individuālo īpatnību vai iepriekšēju veselības stāvokļu dēļ.
6.3. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu, ja dzīvnieks apdraud personāla vai citu dzīvnieku drošību.

7. Norēķini

7.1. Norēķini par pakalpojumiem tiek veikti saskaņā ar Pakalpojuma sniedzēja noteikto cenrādi.
7.2. Samaksas veids tiek saskaņots pakalpojuma sniegšanas brīdī.

8. Personas datu apstrāde

8.1. Klienta personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Pakalpojuma sniedzēja Privātuma politiku, kas pieejama tīmekļa vietnē ohmydog.lv.

9. Atbildības ierobežošana

9.1. Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, kas radušies pakalpojuma izmantošanas rezultātā, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.

10. Piemērojamie tiesību akti

10.1. Šiem Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.

11. Noslēguma noteikumi

11.1. Ja kāds no Noteikumu punktiem zaudē spēku, pārējie Noteikumi paliek spēkā.
11.2. Jautājumu gadījumā Klients var sazināties ar Pakalpojuma sniedzēju, rakstot uz e-pastu info@ohmydog.lv vai zvanot pa tālruni +371 20009071.